Bilbao BBK Live 2018

12 · 13 · 14
JULIO 2018

Cashless Bilbao BBK Live 2018

CASHLESS: EL UNICO METODO DE PAGO EN EL FESTIVAL

¿QUÉ PUEDES PAGAR CON LA PULSERA?

Todo, desde comida y bebida a merchandising.

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COMO CARGAR TU PULSERA

  • CARGA ONLINE: en el siguiente enlace con el código de tu entrada.
    Si enlazas la tarjeta de crédito, una vez agotado el saldo podrás recargalo automáticamente en las barras, puestos de restauración o merchandising. La cantidad recargada será del mismo valor que la carga inicial.
  • EN EL FESTIVAL: en los distintos puntos de recarga del festival. En efectivo o con tarjeta.

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CONSULTA TU SALDO

En cualquier punto de recarga o dispositivo de cobro.

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RECUPERA EL DINERO

  • SI HAS CARGADO ONLINE ¡Fácil y sencillo!: devolución automática e íntegra del sobrante, 4 días después de acabar el festival.
  • SI HAS CARGADO EN LOS PUESTOS DE RECARGA: puedes solicitar la devolución en los propios puestos de recarga del recinto. Sin importe mínimo, sin coste extra.
    También puedes solicitar el reembolso en el portal de devolución que se habilitará 4 días después de terminar el festival, sin importe mínimo, con coste de transferencia.

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RECOGE TU PULSERA

Tendrás que canjean tu bono o entrada por la pulsera inteligente en el puesto de canje del festival. Con la pulsera podrás acceder al recinto y pagar todo lo que consumas. Si ya has realizado la recarga online, tu dinero estará ya cargado en la pulsera.

¿No puedo cargar dos pulseras en la misma cuenta?

No. Cada pulsera es un registro y tiene que llevar un mail diferente.

¿Qué hago si pierdo o me roban mi pulsera?

Dirígete cuanto antes al punto de “incidencias” con tu entrada. Desactivaremos tu pulsera extraviada y te daremos una nueva. (Recuerda llevar siempre tu entrada para poder recuperar tus datos)

¿Utiliza la pulsera inteligente un sistema de pago seguro? ¿Cómo previene el fraude?

Sí, la pulsera funciona con un método de pago segura. Gracias al chip que lleva incorporado se evita el fraude y la falsificación de entradas. Cada pulsera con su chip es personal e intransferible.

Para cualquier duda puedes escribir a cashless@bilbaobbklive.com